Karlstad University
Centrum för tjänsteforskning (CTF) vid Karlstads universitet är ett ledande forskningscentrum med fokus på tjänsteutveckling och innovation. Med finansiering från Afa Försäkring genomförde CTF ett projekt som undersökte hur digitalisering påverkar arbetsmiljö och stress i kommunal verksamhet.
Samarbetet mellan Swedwise och Karlstads universitet initierades genom en etablerad kontakt och en gemensam förståelse för projektets tekniska utmaningar. Universitetet behövde en teknisk partner med spetskompetens inom realtidsdatahantering och Bluetooth Low Energy (BLE)-kommunikation.
Swedwise tilldelades uppdraget tack vare sin erfarenhet och förmåga att snabbt omsätta forskningsbehov till tekniska lösningar.
Utmaning
Projektet syftade till att förstå hur digitalisering påverkar arbetsrelaterad stress. För att mäta detta användes elektrodermisk aktivitet (EDA) – en biometrisk indikator på stress som registreras genom mikrosvettningar.
Karlstads universitet hade redan upphandlat armband med EDA-sensorer men saknade en lösning för att samla in, lagra och analysera datan på ett säkert och anonymiserat sätt.
De behövde:
• En mobilapplikation som kunde kommunicera med sensorerna
• En säker molnbaserad lagringslösning
• En algoritm för att klassificera stressepisoder
• En webbapplikation för att visualisera och exportera data till forskarnas verktyg
Lösning
För att säkerställa långsiktig användbarhet och flexibilitet föreslog Swedwise ett plattformsoberoenderamverk för mobilappen. Det gav forskarteamet en hållbar lösning för vidare utveckling.
Swedwise utvecklade:
• En mobilapp som kommunicerar med EDA-armbanden via BLE
• Ett API och en molndatabas för säker lagring
• En webbapplikation för datavisualisering och export
• En maskininlärningsbaserad algoritm för stressdetektion
Swedwise levererade även ett träningsförfarande för algoritmerna, vilket gör det möjligt för forskarna att vidareutveckla och förfina klassificeringsmetoderna efter projektets slut.
Resultat
Den tekniska lösningen används fortfarande inom forskning och har redan legat till grund för flera andra studier. Den har bidragit till att skapa en plattform för framtida forskning inom stress och digital arbetsmiljö – ett område med stort samhällsintresse. Afa Försäkring, som finansierade forskningen, var mycket nöjda med projektets resultat och effekter.
Projektet blev nominerat till Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademiens (IVA) prestigefyllda 100-lista för 2024, som lyfter fram forskning med stor samhällsnytta. Det presenterades även på IVAs Research 2 Business (R2B) Summit i januari 2025.
Projektet har sedan bytt namn från KomDig till SWEA Toolbox (Stress-Work-Emotion Algorithm). Mer information finns på projektets hemsida.